Рекламация на стока

Клиентът има право да предяви рекламация на стока след като тя бъде получена и заплатена при следните условия:

1. продуктът е пристигнал със скрит дефект. В този случай времето за рекламация е 48 часа.
2. стоката е пристигнала при клиенти с транспортен дефект. Това трябва да се установи в присъствието на куриера.
3. не са спазени условията по чл. 52 от ЗЗП.
4. има несъответствие между поръчаната и получената стока. В този случай може да върнете продукта/тите при ред и условия, описани тук.

*транспортните разходи са за наша сметка, когато бъдат установени скрити фабрични дефекти.