fbpx

Профил

Вход / Регистрация

Рекламация на стока

Общи условия за рекламация на стока

Клиентът има право да предяви рекламация на стока след като тя бъде получена и заплатена при следните условия:

  1. продуктът е пристигнал със скрит дефект. В този случай времето за рекламация е 48 часа.
  2. стоката е пристигнала при клиенти с транспортен дефект. Това трябва да се установи в присъствието на куриера.
  3. не са спазени условията по чл. 52 от ЗЗП.
  4. има несъответствие между поръчаната и получената стока. В този случай може да върнете продукта/тите при ред и условия, описани тук.

*транспортните разходи са за наша сметка, когато бъдат установени скрити фабрични дефекти.

Когато заплащането е извършено с дебитна / кредитна карта връщането на платените суми по този тип услуга става чрез кредитна транзакция по същата тази карта, с която е извършено действието.

Share on facebook
Facebook
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on skype
Skype
Share on email
Email
Share on print
Print

Уважаеми клиенти, фирмата няма да работи на 20,21 и 22.09.21 г.

Запитване за Абонаментно Обслужване

на климатици

Запитване за Монтаж / Демонтаж / Преместване

на климатик